ENGAGEMENTS
SATISFACTION CLIENTS
Satisfaire nos clients est la priorité de l’ensemble des équipes DESVRES.
La satisfaction de nos clients se base sur trois pré-requis :

· Mise à disposition de nos produits dans des délais raisonnables.
· Solutions performantes, économiques et conformes aux exigences réglementaires.
· Assistance Technique.
CONNAÎTRE ET ANTICIPER LES BESOINS
Au-delà de ces pré-requis, nous cherchons à connaître, voir à anticiper, les besoins du carreleur et du distributeur pour leur apporter nos solutions de spécialiste carrelage et PMO (Produits de Mise en Œuvre).
QUALITE, SECURITE et RESPECT ENVIRONNEMENTAL
Notre Démarche de Qualité, de Sécurité et de Respect Environnemental est le socle sur lequel repose notre stratégie. La sécurité des équipes, la responsabilité de chacun et le souci de pérennité sont les valeurs que nous souhaitons partager.
MENTIONS LÉGALES
Site édité par : COFRAC
rue Eugène Chimot - BP 13 - 59168 BOUSSOIS - FRANCE
SA au capital de 54 069 922 €
R.C. Valenciennes B 445 621 048
Directeur de la publication : Graziano VERDI
Hébergement : AMEN
12-14 rond point des Champs Elysées
75008 PARIS
Déclaration CNIL : N°857714
Réalisation :
Crédits Photos : Desvres
Istockphoto®
fotolia®
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